Hizmet Alımı

T.C.

SAĞLIK BAKANLIĞI ANTALYA İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ ANTALYA KEPEZ DEVLET HASTANESİ

BİYOGÜVENLİK KABİNİ CİHAZI ÖLÇÜMLEME (VALİDASYON) HİZMETİ KONU : Biyogüvenlik kabininin performans kalifikasyonlarının (PQ) performans testlerinin yapılarak çalışma şartlarının standartlar dahilinde olduğunun kontrol edilmesi amaçlanmaktadır. Uygunluğun tespiti için, EN 12469 veya NSF-49 standartlarına uygun olarak, ‘’performans test ve validasyon” işleri yapılacaktır. BİLSER Marka Biyogüvenlik Kabini Cihazı Yıllık Validasyon İşi için yapılacak işlemler ve teslim edilecek malzemeler aşağıdaki gibi olmalıdır;

1-     Cihazın filtreleri kontrol edilmelidir.

2-     Söz konusu test ve ölçümleri yapacak olan firmalar; bu ölçüm ve testleri yapabilmek için gerekli olan ulusal veya uluslararası geçerliliğe sahip eğitim sertifikalarına sahip olacaklardır.

3-     Firmanın sahip olduğu TS-EN-ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi olmalıdır.

4-     Test ve ölçüm sonunda, tespit edilen teknik uygunsuzluklar ve bunların giderilmesine yönelik alınması gereken tedbirler, firma tarafından idareye teslim edilecek olan test ve ölçüm raporu içerisinde belirtilecektir.

5-     Firma personeli, test ve ölçümlerde hastane hijyen kuralları ve biyo-güvenlik prensipleri konusunda gerekli tedbirleri alarak çalışacaktır.

6-     Söz konusu kabinlerde Partikiil sayımı testi,HEPA filtre ve donanımı sızdırmazlık testi, Hava akış hızı (inflow ve downflow) testi, Hava akış karakteristiği testi, gerçekleştirilecektir.

7-     Yapılan testlerin sonucuna göre kabin HEPA filtrelerinin ve kabinlerin yapısal / fiziksel durumları değerlendirilerek gerekli çözüm önerilerinde bulunulacaktır.

8-     Teklif verecek firmalar, ölçüm ve testleri yapmak için yeterli olduklarını belgeleyen sertifikalarım teklifleri ile birlikte idareye teslim edeceklerdir.

9-     Teklif verecek firmalar, cihazların validasyon belgelerini test rapor dosyası içinde idareye teslim edeceklerdir.

10-              Test    işlemlerinde çalıştırılacak elemanların isimlerini, eğitimlerini ve mesleklerini bildirir liste teklifler ile birlikte idareye teslim edilecektir.

11-              Test    ve ölçüm raporları EN 12469 veya NSF-49 standartlarına uygun olarak hazırlanacak ve sadece l(bir) nüsha olarak idareye teslim edilecektir.

12-             Test    işlemlerinde çalıştırılan elemanların iş güvenliklerinden ve ortamların Biyogüvenlik özelliği göz önünde bulundurularak yapılacak olan tüm çalışmaların buna göre organize edilmesinden fııma sorumlu olacaktır.

13-                Kabin  içinde partikül ölçümü yapılmalıdır.

14-                   Kabinin    performans testleri yapılmalıdır.

15-              Tüm bu işlemler Biyogüvenlik Kabinlerinde yetkili olan bir teknik servis tarafından yapılmalı ya da firma Biyogüvenlik Kabinlerinde uygunluğu onaylanmış ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemine sahip olmalıdır.

16-                    Yapılan    tüm işlemler belgelendirilmeli; cihaz çalışır vaziyette ve bakım raporu, test raporları, partikül ölçüm sonucu ve kalibrasvon raporu-etiketi ile birlikte teslim edilmelidir.

17-                          Yüklenici     firma uygulayacağı biyomedikal metıoloji faaliyetini (test, deney, muayene, validasyon, kalibrasyon, doğrulama) Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumunun 27.06.2016 tarihinde resmi sitesinde yayınladığı “Biyomedikal Metroloji Faaliyetleri Kılavuzu 2016 Revizyonundaki” kılavuz maddeleri doğrultusunda yapmalıdır ve sertifıkalandırmalıdır.

T.C.

SAĞLIK BAKANLIĞI ANTALYA İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ KEPEZ DEVLET HASTANESİ

PERİYODİK BAKIM VE ONARIM HİZMET ALIMI TEKNİK ŞARTNAMESİ

Hastanemiz Mikrobiyoloji Laboratuvarı biriminde kullanılan ve envanteri belirtilen BİLSER/ ELİT BSC Marka ve 1.012524148 Künye No’lu 1 (bir) adet BİYO GÜVENLİK KABİNİ cihazının, bu şartnamede belirtilen şartlar dahilinde arıza tespit, onarım ve M-. aylık periyotlarla yılda defa bakımının teknik özelliklerini, denetim ve muayene metotlarını ve ilgili diğer hususları konu alır. Yüklenici, hastanemiz ile

karşılıklı mutabakat ile belirlenen tarihlerde bakım ve onarım sorumluluğunu taşıyan teknik elemanlar ile cihazın arıza tespit, onarım, uzaktan bağlantı ve (oHj) aylık periyotlarla bakımını düzenli bir şekilde yapmak zorundadır.

Bu teknik şartname cihaz listesinde belirtilen cihazları kapsamaktadır.. Teknik şartnamenin bundan sonraki maddelerinde envanterde belirtilen tıbbi cihazlar “cihaz” olarak bahsedilecektir.

4734 Sayılı Kamu İhale Kanunu ve Sağlık Bakanlığı Yataklı Tedavi Kurumlan İşletme Yönetmeliği’nin 106/A maddesi gereğince hazırlanmıştır. “Madde 106/A - Sağlık kurumlan; envanterinde görünen tüm tıbbi cihaz, araç-gereç ve ekipmanların periyodik bakımlarını, amaca uygun olarak kullanılıp kullanılmadıklarını, garanti sürelerinin takibini, envanterin güncelleştirilmesini, tıbbi cihazların ulusal ve uluslararası düzeyde belirlenmiş referans değerlere uygun olarak çalışıp çalışmadığının takibini, gerekiyorsa kalibrasyonlarınm yapılmasını ve sonucun takibi hizmetlerini yürütmek üzere, bünyesinde biyomedikal hizmetler birimi kurar. Sağlık kurumlan, bu hizmetleri kendi kurduğu birim aracılığıyla yürütebileceği gibi dışarıdan hizmet alımı yoluyla da gördürebilir.

Arıza: Tıbbi sistem/cihaz ve/veya donanımın fonksiyonlarından bir veya birden fazlasını yerine getirmemesi, hiç çalışmaması, komutlara cevap vermemesi, anormal koku, ses, titreşim, sızıntı veya kaçak algılanması, iletişim kuramaması veya çıktı kalitesinin bozulması gibi sorunlardır. Bakını: Tıbbi sistem/cihaz/donanım arızalanılın önlenmesi ve fonksiyonelliğinin korunması amacıyla bakım kapsamında servis dokümanlarında yer alan hususların periyodik olarak yerine getirilmesidir.

Onarım: Arızanın giderilmesi, cihazın eski fonksiyonlarını yerine getirebilir hale getirilmesi işlemidir.

Modifikasyon: Envanterde mevcut olan tıbbi sistem/cihaz ve/veya donanım üzerinde, teknolojik gelişmeler nedeniyle yapılan tadilatlar ile mevcut kapasitenin ve imkanlarının değiştirilmesi, iyileştirilmesi ve geliştirilmesi sonucunda kazanılan yeni yeteneklerdir.

Periyodik Bakım: Belirli zaman aralıkları ile yapılan koruyucu bakımdır. Cihazda meydana gelebilecek arızalan önlemek, cihazda herhangi bir hatanın ortaya çıkması ihtimalini azaltmak, cihazın kullanım ömrünü uzatmak, daha verimli çalışmasını temin etmek ve sağlık hizmeti sunumunda sürekliliği sağlamak amacıyla önceden belirlenmiş aralıklarla periyodik olarak yapılması gereken her türlü müdahale ve kontrollerdir.

Cihaz: Tek başına veya birlikte kullanılabilen, amaçlanan işlevini yerine getirebilmesi için gerekiyorsa bilgisayar yazılımı ile de kullanılan elektronik, mekanik ve/veya optik çalışma esaslarına sahip, teşhis, tedavi, rehabilitasyon, laboıatuvar, ölçüm ve test amaçlı kullanılan malzemelerdir.

Sistem: Birbirleriyle ilişki içinde olan, birbirleriyle etkileşen eleman, cihaz, bilgisayar, donanım, ünite ve yazılımlardan oluşan eleman topluluğudur.

Yedek Parça: Bakım ve/veya onarım sırasında değiştirilmesi gereken malzemedir.

İdare: Kepez Devlet Hastanesi

Yüklenici: Cihazların bakım ve onarım işini sözleşme tarihinden itibaren üstlenen ve bu sözleşmede yazılı süre ve şartlarda yapmayı taahhüt eden gerçek ya da tüzel kişiliğe sahip kurum, kuruluş, firma veya şahıslardır.

Bildirim: Cihazda ortaya çıkan bir arızanın Yüklenicinin resmi ikametgahına belge geçer, telefon veya resmi yazı ile veya elektronik metotlardan biri veya birkaçıyla ya da şahsen bildirilmesidir.

Arıza Süresi: İdare tarafından arızanın yükleniciye bildirilmesinden itibaren başlayıp, arızanın giderilerek cihazın çalışır durumda teslim edilmesine kadar geçen süredir._________________________________________________

T.C.

SAĞLIK BAKANLIĞI ANTALYA İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ KEPEZ DEVLET HASTANESİ

PERİYODİK BAKIM VE ONARIM HİZMET ALIMI TEKNİK ŞARTNAMESİ

1.       Cihazların periyodik bakım ve onanınım yapmak üzere gelen yüklenici firmanın görevli teknik elemanı bakım onarım işine başlamadan önce sağlık tesisi klinik mühendislik birimi ile görüşüp görevli mühendis/teknisyen/tekniker nezaretinde ve cihazın bulunduğu birimin sorumlusu veya personeli refakatinde bakım onarım işini yapacaktır. Yüklenici firma teknik elemanının klinik mühendislik birimi bilgisi dışında yaptığı bakım onarım işi idare tarafından kabul edilmeyecektir. Oluşabilecek arıza ve olaylardan yüklenici firma sorumlu olacaktır.

2.        Yüklenici firmanın teknik elemanı, firmasına ait iş kıyafeti ile gelip firmaya ait yaka kartı periyodik bakım ve onarım süresince takılı olacaktır. Periyodik bakım ve onarım hizmetlerinin yerine getirilmesinde ve sonrasında kullanılan her türlü alet, ayar cihazı ve takımların temini ile buna ait her türlü aksam ve yerlerin temizlik, tertip ve düzenini sağlamak yüklenici firmanın sorumluluğundadır.

3.        Yüklenici firma; cihazın periyodik bakım ve onarımından sorumlu mühendis/tekniker/teknisyen nezaretinde periyodik bakım ve onarımla ilgili hizmetlerin yerine getirilmesinden sonra aynı gün içinde 3 nüsha teknik rapor düzenleyecektir. Teknik raporlarda cihazlara ait künye numarası ve seri numarası, işe başlama-bitirnıe tarih ve saatleri kesinlikle bulunacaktır. Bu teknik rapor, hastane Klinik Mühendislik Birimi ve ilgili birim sorumlusuna onaylatılarak bir nüshası klinik mühendislik birimine bir nüshası ilgili birim sorumlusuna bakımı yapan personel tarafından verilecek. Bir nüshası da Yüklenicide kalacaktır. Klinik mühendislik birimi onayı olmayan raporlar geçersiz sayılacaktır.

4.        Cihazın bakım ve onarım işlemi için sökülen ve/veya demonte edilen yedek parça ve aksesuarlar Yüklenici tarafından Klinik Mühendislik Birimine teslim edilecektir.

5.        Cihazın arıza onarımları gereklilik halinde mesai saatleri içinde ve dışında, periyodik bakımları 08:00 — 17:00 mesai saatleri içinde yapılacaktır.

6.        Hizmet kapsamında yapılacak işlerde gerekli olması durumunda Tüm cihazların kargo gönderim ve teslim ücretleri ile sigorta bedelleri yüklenici firmaya aittir.

7.        Aşınan, bozulan, kırılan, eskiyen ve arızalı olan orijinal yedek parçaların değişmesi yüklenici firma raporuna istinaden idarenin onayı alınarak yapılacaktır. Yüklenici Firma klinik mühendislik birimi ve sağlık tesisi idaresinin onayı olmadan cihazda herhangi bir parçayı değiştirip fatura edemeyecektir. Yaptığı takdirde parçanın ücreti yükleniciden temin edilecektir.

8.        Yüklenici firmadan temin edilen yedek parçaların en az 6 (altı) ay garantisi olacak ve garanti belgesine ihtiyaç duyulmadan parçanın ^ takıldığı tarih itibariyle garanti süresi başlayacak ve garanti süresi içinde arızalanan veya bozulan yedek parçalar yenisi ile ücretsiz

^     değiştirilecektir. Satın alınan parçalar muayene komisyonunun onayından sonra takılacaktır.

9.        Yüklenici firma personeli sağlık tesisinin gerekli gördüğü durumlarda hastane personeline talep edilen cihaz türüne göre kullanıcı bakımı, cihaz temizliği, cihazın çalışma prensibi, olası arızalar ve çözümleri, çalıştırma ve acil durumda ne yapılması gibi eğitimleri ücretsiz

Z      verecektir. Verilen eğitime ilişkin dokümantasyon yüklenici tarafından sağlanacaktır. Eğitimler hastane klinik mühendislik ve eğitim

O      birimi talebi halinde ve bu birim personellerinin refakatinde yapılacaktır. Eğitim sonrası firma tarafından sertifika düzenlenecektir.

10.     Yüklenici firma alt işverene bakım onarım işlerini devredemeyecektir. Sorumluluğu ve yetkisi olmayan teknik elemanlara bakım onarım işi yaptıramayacaktır.

11.      Yüklenici bakım onarım firması yapacağı her türlü bakım onarım işinde gerekli emniyet tedbirlerini almakla yükümlüdür. Bakım onarımda çalışacak firmanın teknik personelinin sağlığı ile iş yeri güvenliği ve bununla ilgili sorumluluklar hizmeti verecek yüklenici firmaya aittir. Bir kaza, can kaybı veya herhangi sebepten dolayı tazminat yükümlülüğü Yüklenici firmaya ait olacaktır. 6331 Sayılı İş Güvenliği ve İşçi Sağlığı Kanunun gerekliliklerini Yüklenici Bakım Onarım Firması yerine getirmek zorundadır.

12.     Bakım onarım işinde çalışacak firma teknik elemanının Sosyal Güvenlik Kurumu'na (SGK) kayıtlarını yaptırmak ve bunlarla ilgili her türlü iş ve işlemleri yüklenici firmanın sorumluluğunda olacaktır.

13.      Bakım-Onarım sözleşmesi çerçevesinde bakım ve onarımdan kaynaklanabilecek arızaların doğurduğu her türlü mali ve cezai sonuçlardan sistemin bakımını ve onarımını yapan firma sorumlu olacaktır.

14.     Yüklenici firma teknik elemanını tarafından sistemin veya cihazın çalışmasına vermiş olduğu her türlü maddi zarar sağlık tesisi klinik mühendislik birimi tutanak/teknik raporuna istinaden bakım firmasından tazmin edilecektir.

15.     Yüklenici firma tarafından verilecek hizmetlerde firmaya ( telefonla ulaşılamadığında 2 kez faks çekilir veya e-posta gönderilir. Buna rağmen firma arızaya müdahale etmez ve gecikme 3 tam gün geçerse yazılı ihtar yapılacak ve gecikilen her takvim günü için sözleşme bedelininin %1’i oranında, gecikmeden kaynaklanan arızanın giderilmesinin mümkün olmadığı hallerde, 4735 sayılı Kanunun 20 nci maddesinin (b) bendine göre protesto çekmeye gerek kalmaksızın sözleşme idare tarafından feshedilebilecek veya sözleşmenin feshedilmemesi halinde ise sözleşme bedelinin % l’ini geçmemek üzere idare tarafından ceza uygulanacaktır. Ayrıca arızadan doğacak mali zararlar ve parça bedeli söz konusu firmadan tazmin edilecektir.

16.      Bakım veya onarım işlemi bitiminde cihaz ve/veya donanımlarının devre dışı bırakılan alarm ya da emniyet unsurları varsa tekrar aktif hale getirilecek, cihaz ve/veya donanımlarının tüm fonksiyonları çalışır durumda olacaktır.

17.      Hiçbir hasta, Yüklenici veya İdare personeli test amacıyla denek olarak kullanılmayacaktır. Test ve ayarlarda, (test kontrol cihazlarından) kalite kontrol aparatlarından yararlanılacaktır. Test kontrol cihazlarının (fantom, egt vb.) izlenebilirlikleri güncel olacaktır. Talep edildiğinde idareye sunulabilecektir. Üretici tarafından denenmek üzere gönderilen yeni parçalar dışında kalan arızalı veya kullanılmış yedek parçalar ve aksesuarlar Cihaz'da denenmeyecek ve monte edilmeyecektir.

T.C.

SAĞLIK BAKANLIĞI ANTALYA İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ KEPEZ DEVLET HASTANESİ

PERİYODİK BAKIM VE ONARIM HİZMET ALIMI TEKNİK ŞARTNAMESİ

18.     Bakım ve onarım hizmeti sırasında hasta ve kullanıcının emniyeti ile ilgili koruma ve alarm devrelerinin devre dışı bırakılması sonucu ortaya çıkabilecek Kaza ve Hasarlardan Yüklenici sorumlu olacaktır. Değiştirilen ve değişmesi gereken yedek parçalardan çevresel tehlike arz edenler Klinik Mühendislik Birimine yazılı olarak bildirilecektir.

19.     Envanter listesinde bulunan cihazların sözleşme kapsamındayken gün üzerinden aktif çâlışma süreleri (uptime) hesaplanacaktır. Aktif çalışma süresi cihazın sözleşme süresi boyunca aktif çalıştığı süreyi ifade eder. Toplam Sözleşme Süresi: Sözleşme süresinin toplam süresini ifade eder. Arızalı (Dovn) Süre: Toplam sözleşme süresi boyunca kısmen veya tamamen arızalı olduğu ve aktif çalışmadığı süreyi ifade eder. Aktif Çalışma Süre (Uptime): Toplam sözleşme süresinin, cihazın arızalı sürelerine farkının toplam sözleşme süresine oranının 100 (Yüz) ile çarpımıdır. Cihazların aktif çalışma süreleri sözleşme boyunca en az 95 olacaktır. Aktif çalışma süresinin altına düşülen her gün için her bir cihaz için günlük ücretin 2 katı kadar bedel sözleşme bedelinden düşülecektir.

20.     İdareden doğan gecikmeler aktif çalışma süresine dahil edilmeyecektir. Aktif çalışma süresi sağlık tesisi klinik mühendislik birimi tarafından yüklenici müdahale ve çözüm sürelerine istinaden veya otomasyon üzerinden hesaplanacaktır. Temin edilecek parçalarda

<     yaşanacak gecikmelerden ötürü parça temin süresi, Aktif Çalışma Süre (Uptime) hesaplamasına dâhil edilmeyecektir.

21.     Periyodik bakım ve onarım sonrası idare söz konusu cihazı 48 saat süre ile çalıştırarak gözlem altına alır, bu gözlem süresi içinde oluşan w aynı arızanın bildiriminden sonra arıza müdahale süresi ve arızalı (down) süre tekrar başlar. Gözlem süresi içinde aynı arızanın

X      tekrarlamaması durumunda onarım kabul edilmiş olur.

22.     Envanterde belirtilen herhangi bir cihazın İdarece sökümüne karar verilmesi veya yüklenici tarafından yedek parça tedariği yapılamaması, cihazın HEK olması vb. nedenlerle herhangi bir cihazın kullanımdan kaldırılması halinde cihaza ilişkin durum İdarece Yükleniciye yazılı olacak bildirilir. Yüklenici, bu durumda hiçbir hak iddiasında bulunmayacağını taahhüt eder. Yükleniciye cihaz bazında konunun tebliğ tarihinden önceki hak- edişleri (ücretler) ödenir.

23.     Yüklenici firma Tıbbi cihazın arıza tespitinde, onarımında,uzaktan bağlantı ile arızaya müdahalesinde, periyodik bakımda yeterli dikkati ve itinayı göstermemesi, teknik şartname ve sözleşmede belirtilen süreler içerisinde arıza giderilememesi, şartnameye uymaması gibi nedenlerden dolayı kaynaklanan zararlar için sözleşmede ve teknik şartnamede belirtilen tüm cezai yaptırımları kabul edecektir.

24.     Yüklenici firma tıbbi cihazın arıza tespitinde, kurumdaki aktif çalışan diğer cihazlardan malzeme kart vb. parçalar söküp arızalı cihazda asla denemeyecektir.

1.            Yüklenici firma bakım onarımını yapacağı cihazı kapsayan TS 12426 Yetkili Servisler- Tıbbi Cihazlar İçin Kurallar standardına veya TS 13703- Özel Servisler- Tıbbi Cihazlar İçin Kurallar standardına gore hizmet yeterlilik belgesine sahip olmalı ve Firmanın Hizmet Yeterlilik Belgesi TS 13703 veya TS 12426 Standartlarına gore ürün/Hizmet/Laboratuvar Kapsamı altında belirtilen içeriğe uygun olmalı ve teklifleri ile birlikte göndermeleri gerekmektedir.

2.            Ayrıca ilgili faaliyetleri yürüten teknik servis sağlayıcılarının ve ilgili teknik personeli ÜTS (Ürün Takip Sistemi) de kayıtlarının olması,

cC     bunları belgelendirmeleri ve teklifleri ile birlikte göndermeleri gerekmektedir.

»il

j 3. Cihazların periyodik bakım ve onarımı yüklenici firmanın bünyesinde çalışan ve o firmada çalıştığını belgelendiren, mühendis/ tekniker/

y

teknisyen kadrosu tarafından yapılacak ve bu teknik elemanların üretici firma veya üreticinin yetki verdiği firma/eğitim merkezinden ^ cihazların bakım onarımı konusunda eğitimi aldığı belgelendirilecektir. Bu belgeler teklifle birlikte idareye teslim edilecektir. Faks/mail

60     vb. kabul edilmeyecektir. İlgili belgede sözleşme kapsamında müdahale edilecek cihazlara ilişkin (marka ve model bazında) eğitim

aldığında dair ibare olacaktır. Yüklenici firma sağlık tesisi idaresinin çalışmasına izin vermediği kişi ya da teknik elemanları itiraz etmeden değiştirmekle yükümlüdür.

Firma envanterde belirtilen marka model cihaza ilişkin tüm yedek parça fiyat listesini Merkez Bankası döviz kuru üzerinden hesaplanan bedel ilgili cihazların yapıldığı ihale dokümanlarına istinaden ihale kayıt numaralarını gösterir orijinal belgelerle sözleşme sırasında teslim edecektir. Listede belirtilmeyen yedek parçalar ücretsiz olarak yükleniciden temin edilecektir.

T.C.

SAĞLIK BAKANLIĞI ANTALYA İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ KEPEZ DEVLET HASTANESİ

PERİYODİK BAKIM VE ONARIM HİZMET ALIMI TEKNİK ŞARTNAMESİ

Sağlık tesisi klinik mühendislik biriminin, envanterde belirtilen cihazlarda meydana gelen arızanın bildirimini yüklenici firmaya telefon, mail veya faks yoluyla yapmasına müteakip yüklenici firma 2 (iki) saat içerisinde uzaktan bağlantı ile cihaza müdahale edecektir. Bu süre mesai dışı zamanlarda ve resmi tatil günlerinde 4 (dört) saattir. Cihaza müdahale süresi geciktiğinde, geciken her 24 saat için sözleşmede belirtilen oranlarda günlük ücret üzerinden ceza uygulanacaktır.

Uzaktan bağlantı ile çözülemeyen durumlarda cihaza müdahale edildikten sonra yedek parça gerektirmeyen arızalarda 2 (iki) gün içinde arıza giderilecektir. Parça gerektiren arızalarda gerekli olan yedek parçanın idarece piyasadan veya yükleniciden teminine müteakip en geç 2 (iki) gün, şayet ihtiyaç duyulan parça yurt dışından temin edilecekse, firmaya sipariş çekildikten sonra en geç 15 (on beş) iş günü içerisinde cihaz faal hale getirilmek zorundadır.

Değişmesi gereken yedek parça hastanemiz tarafından temin edildikten sonra 7 gün içerisinde arızasının giderilememesi durumunda ilgili cihaz için o ayda ki periyodik bakım ve onarım ücreti ödenmeyecektir.

Yüklenici firma tarafından yapılan arıza tespitinden sonra proforma fatura verilebilir. Sağlık tesisi idaresi fiyatı uygun görürse firmadan, uygun bulmazsa piyasadan temin etmekte serbesttir. Tüm yedek parçaların tedariği hangi firmadan yapılırsa yapılsın işçilik, montaj ve de montajı yüklenici tarafından ücretsiz olarak yapılacaktır. Sağlık tesisi idaresi tarafından piyasadan temin edilen parçaların cihaza montajı sırasında doğacak zarar ve kayıplar firmaya ait olacaktır. Firma tarafından ücretsiz karşılanacaktır.

Arıza tespit/ onarım işlemi için sağlık tesisi dışına çıkacak cihazlar biyomedikal depo sorumlusuna emanet çıkışı işlemi yaptırılacaktır. Yüklenici firma kaşesi işlem sırasında bulundurulacaktır. Cihazlar sağlık tesisine teslim edildiğinde yine biyomedikal depo sorumlusuna emanet iade işlemi yaptırılacaktır. Sağlık tesisine çıkarıldıktan sonra meydana gelecek her türlü zarar yüklenecek firmadan tanzim edilecektir.

Yüklenici firmanın yapacağı arıza tespitinin 3 (üç) takvim gününü geçmesi durumunda Genel Hükümler Md. 16 da belirtilen oranlarda günlük ceza uygulanacaktır.

Yüklenici firma, onarım işlemi için gereken yazılım temini/ güncelleme/ versiyon yükseltme (upgrade ) işlemlerini ücretsiz olarak yapacaktır. Yazılımın bozulması veya hasar görmesi durumunda lisanslı yazılım Yüklenici tarafından temin edilerek yüklenecektir. Yüklenici firma Tıbbi cihazın arıza tespitinde, onarımında yeterli dikkati ve itinayı göstermemesi, teknik şartname ve sözleşmede belirtilen süreler içerisinde arıza giderilememesi, şartnameye uymaması gibi nedenlerden dolayı kaynaklanan zararlar için teknik şartnamede belirtilen cezai yaptırımları kabul edecektir.